Le petit est décédé au moment où son collège s'est effondré et sa mère a souhaité partager son histoire à Cristiano Ronaldo. Santiago Flores rêvait de rencontrer le Portugais, mais le tremblement de terre le lui en a empêché, raison pour laquelle Cristiano a souhaité lui rendre un grand hommage.
L'attaquant du Real Madrid s'est pris en photo avec un de ses maillots. Un maillot avec un message de CR7 : "Pour mon fan numéro 1, Santiago. Très affectueusement, Cristiano".
CR7 a annoncé qu'il allait envoyer le maillot à la famille de la victime et a apporté son soutien aux autres familles, victimes elles aussi du tremblement de terre.